Možnosti platby
Online objednávky je možné platit hotově dobírkou při převzetí zásilky nebo rovnou po dokončení objednávky online kartou či bankovním převodem.
Objednávky s osobním odběrem na prodejně Robzone je možné platit hotově nebo kartou.
Zboží s místem dodání v ČR je možné hradit několika způsoby:
- Dobírkou při převzetí od dopravce. Platba je možná pouze v hotovosti. Poplatek za platbu dobírkou je 30 Kč vč. DPH. Daňový doklad/faktura je automaticky zasílána v elektronické podobě do emailu zákazníka po převzetí zboží.
-
Bankovním převodem s možností okamžité platby přes QR kód. Podklady pro bezhotovostní převod jsou zasílány emailem. Objednávka je expedována až po připsání platby na náš účet. Daňový doklad/faktura je automaticky zasílána v elektronické podobě do emailu zákazníka po převzetí zboží.
Bankovní spojení: 2101523416 / 2010
Variabilní symbol: číslo vaší objednávky - Online platbou přes platební bránu (platba kartou, Apple Pay, Google Pay). Po dokončení objednávky dojde k přesměrování na platební bránu Comgate a.s. pro uskutečnění platby. Po jejím schválení získáváte ihned potvrzení a objednávka je expedována obvykle hned následující pracovní den. Daňový doklad/faktura je automaticky zasílána v elektronické podobě do emailu zákazníka po převzetí zboží.
V případě reklamace nebo dotazu k online platbě přes platební bránu se obracejte na společnost Comgate, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové.
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
"Robzone v souladu s přírodou"
Šetříme lesy a faktury již netiskneme. Proto již nejsou součástí zásilky, ale po převzetí zboží Vám fakturu zašleme v elektronické podobě na Váš email uvedený v objednávce. Faktura slouží současně jako záruční list, proto si ji dobře uschovejte.