Perché non vendiamo singoli pezzi e componenti dei robot? I pezzi di ricambio e i componenti degli robot aspirapolvere, come motori, ruote, display, ecc., non sono vendibili separatamente. Di solito richiedono un montaggio professionale e una diagnosi complessa, quindi è necessario inviare il robot in assistenza, dove la riparazione sarà effettuata da professionisti. "Molte volte negli anni precedenti ci siamo trovati nella situazione di voler venire incontro al cliente vendendo un componente, ma successivamente si è verificato un danno indesiderato al robot a causa di una 'auto-riparazione' inadeguata, che ha portato a un servizio del tutto inutile e costoso." L'impossibilità di garantire il corretto procedimento per ciascun cliente affinché la riparazione domestica avvenga senza problemi ci ha portato, dopo molti anni, a interrompere la vendita di pezzi di ricambio. Grazie per la vostra comprensione e siamo pronti a prenderci cura dei vostri robot e restituirli a voi il prima possibile.